İADE VE DEĞİŞİM POLİTİKASI

Vaneliam olarak müşteri memnuniyetine önem veriyoruz.

İADE KOŞULLARI

• İade talebi ürün teslim tarihinden itibaren 2 gün içerisinde bildirilmelidir.

• Kullanılmış, zarar görmüş, etiketi çıkarılmış veya tekrar satılabilir özelliğini kaybetmiş ürünlerin iadesi kabul edilmez.

• Ürün, tüm aksesuarları ve orijinal ambalajı ile birlikte gönderilmelidir.

• İade onayı sonrasında ürün bedeli ilgili ödeme yöntemine göre müşteriye geri ödenir.

DEĞİŞİM KOŞULLARI

• Değişim talepleri teslim tarihinden itibaren 2 gün içerisinde yapılmalıdır.

• Değişim yapılacak ürün kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.

• Stok durumuna göre aynı ürünün farklı numarası veya farklı ürün ile değişim yapılabilir.

İADE VE DEĞİŞİM İLETİŞİM

Telefon: +90 542 743 49 34
E-posta: [email protected]

Firma gerekli gördüğü durumlarda inceleme talep etme hakkını saklı tutar.